Si bien es cierto que la contienda electoral que comienza este martes está rodeada de una incertidumbre natural y de una voluptuosidad emocional debido a una polarización nunca vista en ese país, los resultados van influir más en el estilo táctico que en el fondo estratégico de su política exterior.
En la era pospandemia las empresas más competitivas serán las que tengan claro que el proceso que se avecina será lento y duro, que deben preparar mejor a los trabajadores en sus habilidades actuales, acondicionar el teletrabajo, incorporar las tecnologías al negocio, construir sobre las variables del turismo sostenible, una articulación institucional más efectiva, innovación como inspiración e inversión como motor, actualizarse en tendencias y conocimiento de los nuevos turistas, abordar sus preocupaciones, replantear la educación y la formación de las nuevas generaciones y que la primera recuperación estará por cuenta del mercado nacional, entonces tenemos que tener claro dónde poner los recursos y dónde enfocar la promoción.
Las predicciones económicas para 2020 no se cumplieron, producto de la alteración de un conjunto de condiciones desatadas por la pandemia y que cambiaron la perspectiva de las expectativas del desarrollo industrial para 2021.
Una cosa está clara: el virus que puso a la humanidad en confinamiento permanecerá en el aire, como la gripe y otros males infectocontagiosos. En la medida que conozcamos la enfermedad, aprendamos a convivir con ella e incorporemos a nuestras costumbres hábitos de bioseguridad y un autocuidado más riguroso iremos progresivamente hacia la normalidad, que no se construye por decreto, sino con nuestro comportamiento y conciencia cotidiana.
Durante el congreso nacional de la hotelería, el presidente Duque reiteró varios mensajes que animaron a la industria del turismo y agrega un poco de certezas al sector que anda en sus peores tiempos por cuenta de la pandemia universal. Comenzando con la reafirmación de su firme compromiso con hacer del turismo la bandera de su Gobierno, defender la formalidad y la legalidad de los servicios turísticos mediante el registro turístico “para quienes estuvieran ofertando a manera de competencia desigual.
Si bien es cierto que en la lucha por la igualdad de género se han conquistado importantes espacios en el rol de la mujer en la familia y en la sociedad, y su relevancia en el desarrollo económico, fuimos incapaces de advertir que una situación tan adversa como la del covid-19 tuviera un impacto tan fuerte en el desequilibrio entre hombres y mujeres y se haya desencadenado una doble pandemia para nosotras.
El proyecto de ley de trabajo en casa presentado por el Gobierno y que establece las condiciones para las personas que hoy laboran desde su residencia es una propuesta urgente y necesaria, pero se queda corta en su alcance, deja pasar la oportunidad de tener un marco normativo que permita otras modalidades de contratación que estimulen la creación de nuevas industrias, generar empleos e incentivar la inclusión.
Era apenas comprensible que tras el prolongado y traumático confinamiento la reactivación del turismo sería lenta, con temores y reveces. Para la industria, que esperó mucho y se preparó bastante, las primeras semanas de la “nueva normalidad” han estado por debajo de las expectativas, aunque todos, sin excepción, por lo menos con los que he conversado, se mantienen en una actitud positiva y conscientes de que la tragedia no ha terminado.
La institucionalidad del turismo en Colombia se remonta a 1931 con el Servicio Central de Turismo, en 1967 se creó la Corporación Nacional de Turismo, en 1968 la ley 60 estableció estímulos a la industria, en 1974 se regularon las actividades al interior de las áreas del Sistema de Parques Nacionales Naturales (SPNN) y solo hasta 1991 la Constitución dejó sentado el reconocimiento al derecho a la recreación, al aprovechamiento del tiempo libre.
Les comparto la presentación que hice en el conversatorio convocado por la Gobernación de Caldas para dialogar sobre los retos que enfrenta el turismo y la nueva realidad por el covid-19.