Calidad sin calidad

0

CLa normativa sobre calidad y competitividad para el turismo colombiano se puede encontrar en montañas de leyes, decretos reglamentarios, otros decretos que los modifican, resoluciones, circulares, sentencias de jurisprudencia, conciliaciones, agendas regulatorias, notificaciones administrativas. Todo ello muy importante, pero casi todo inoperante, sin canales comunicantes con la realidad. He tenido la oportunidad de conversar con varios proveedores de servicios turísticos en las últimas semanas y en temas de calidad me quedó la percepción de que, al margen de las normativas, desde el punto de vista práctico, calidad se resume en todo lo mejor posible que cada quien puede hacer para prestar un servicio de excelencia. Lo demás es carreta, un montonón de normativas que pocos conocen y casi nadie aplica, y no por negligencia, sino porque está muy lejos de la realidad del día a día, donde son más efectivas las intuiciones que las certificaciones. Es difícil que logremos que el turismo sea el nuevo petróleo si el ...

Más allá del glifosato

0

Mas allá del Glifosato La Corte Constitucional convocó para éste próximo jueves una Audiencia Pública de seguimiento a la sentencia de 2017 que suspendió la aspersión con glifosato e impuso una serie de requisitos para su uso, como la certificación de que los químicos a utilizarse no son perjudiciales para la salud. Agradezco la invitación que me hiciera la honorable Corte para participar en la audiencia que busca establecer el impacto de la sustancia en los derechos de las comunidades, sin embargo, tuve que abstenerme de participar toda vez que el enfoque de la misma no hace parte de mi experiencia, ni de mi conocimiento. No obstante, es un asunto de vital importancia que merece una discusión más amplia, que vaya más allá de establecer si el glifosato es perjudicial para la salud, y analizar de manera crítica y profunda las implicaciones en el desarrollo económico y social, los problemas que genera a la seguridad nacional, al crecimiento económico y a ...

Detrás de la Vitrina

0

La Vitrina Turística de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) es el principal termómetro de lo que pasa en el sector, punto de encuentro entre la gestión empresarial, la política y los negocios. Año tras año, poco a poco, La Vitrina se ha consolidado, ganando a pulso un prestigio que hoy la proyectan como una de las principales ferias de América Latina.

Ley de financiamiento impulsa obras por impuestos

0

La Ley de Financiamiento permitió que los modelos de subcontratación para los proyectos de Obras por Impuestos correspondan a la naturaleza jurídica del contribuyente. Esto abre la puerta que se usen formatos de contratación privada y se flexibilice el mecanismo.

Regionalización Abierta

0

A comienzos de los años 90, en los tiempos de la apertura económica en Colombia, cuando entró en vigencia la Zona Andina de Libre Comercio y el mundo vivía un auge de integración importante con tres polos de desarrollo predominantes, Estados Unidos, la Comunidad Europea y Japón, y China apenas despuntaba en el horizonte, los economistas de la Cepal hablaban de una “regionalización abierta de América Latina para su adecuada inserción internacional”.

Lo bueno, lo malo y lo feo

0

Pocos dudan que los días de Nicolás Maduro están contados y que más temprano que tarde se producirá en Venezuela un proceso democrático que nos pondrá frente a un nuevo escenario político y económico con nuestro vecino.

Estados Unidos: continuidad, tensiones y oportunidades

0

Después del discurso del “Estado de la Unión” del presidente Donald Trump en el Congreso estadounidense me quedaron algunas sensaciones en lo que respecta a Colombia. La primera es que no renunciará a que haya un cambio en Venezuela en el corto plazo y que eso nos involucra a los colombianos, y que mantendrá la presión sobre los países que tienen asuntos de pendiente cumplimiento, como es el caso de Colombia con relación a la expansión de los cultivos ilícitos, la propiedad intelectual, la reforma pensional o la chatarrización.

A tiro de piedra

0

Pasan y pasan los años y pareciera que no nos damos cuenta que tenemos el mayor mercado del mundo a tiro de piedra. Lo repetimos tantas veces que se volvió un lugar común. Voy a mencionar un solo dato para subrayar la dimensión de lo que tenemos dentro de nuestro campo de tiro: toda la economía colombiana cabe nueve veces en la de California, cinco en la de Texas y tres en la de Florida, los principales estados a donde llegan casi el 60% de nuestras exportaciones.