Era apenas comprensible que tras el prolongado y traumático confinamiento la reactivación del turismo sería lenta, con temores y reveces. Para la industria, que esperó mucho y se preparó bastante, las primeras semanas de la “nueva normalidad” han estado por debajo de las expectativas, aunque todos, sin excepción, por lo menos con los que he conversado, se mantienen en una actitud positiva y conscientes de que la tragedia no ha terminado.
La institucionalidad del turismo en Colombia se remonta a 1931 con el Servicio Central de Turismo, en 1967 se creó la Corporación Nacional de Turismo, en 1968 la ley 60 estableció estímulos a la industria, en 1974 se regularon las actividades al interior de las áreas del Sistema de Parques Nacionales Naturales (SPNN) y solo hasta 1991 la Constitución dejó sentado el reconocimiento al derecho a la recreación, al aprovechamiento del tiempo libre.
Les comparto la presentación que hice en el conversatorio convocado por la Gobernación de Caldas para dialogar sobre los retos que enfrenta el turismo y la nueva realidad por el covid-19.
“We can do it” dice un poster que se hizo popular en EE.UU. durante la Segunda Guerra Mundial e inmortalizó uno de los momentos cumbre de la inclusión de la mujer, una imagen inspiradora para levantar la moral de las trabajadoras que en ese momento se hacían cargo de la producción nacional, mientras sus hombres libraban la guerra en otros continentes, una complementación en los trabajos que fue determinante para sacar adelante al país.
Esta es la conversación que tuve con El Espectador a propósito del proyecto de ley de turismo que hace tránsito en el Congreso de la República y a pocos días de la celebración del Día Mundial del Turismo.
Importante el esfuerzo del Gobierno al proponer un proyecto de ley de turismo que busca actualizar la normativa turística, en todas sus vertientes, y aunque se esperaba algo más robusto, o al menos más ambicioso para las transformaciones que se necesitan, ciertamente ordena la colcha de retazos que tenemos.
El proyecto de Ley de Turismo presentado por el Gobierno ordena y actualiza, incorpora acciones importantes en los asuntos de sostenibilidad y calidad, combate la informalidad, imprime vitalidad, aunque aplaza la posibilidad de grandes transformaciones, de establecer concertaciones y prioridades para el turismo, como la coordinación interinstitucional y la planeación ordenada. Podríamos decir que le falta el centavo para el peso.
Los “amigos del alma”, como les llama Best Buddies en su excepcional labor en la búsqueda de oportunidades para ellos, demostraron que su inclusión laboral es un buen negocio por partida doble.
Un enemigo a vencer será el temor de las personas a retomar sus rutinas de ocio y entretenimiento.
Les comparto la presentación de mi libro #TurismoSostenible, 10 consejos para lograrlo, de editorial Planeta, en la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado.